spokojenost s místní restaurací – vynikající jídla, super personál
wellness i pro veřejnost, nešlo vlastně o wellness spíše jen bazén se saunou- sauny staré, pro málo lidí, odpočinková místnost – nevybavená, bez relaxační muziky.. nevyhovující
Vše bylo v naprostém pořádku. Byla jsem velice spokojená, pobyt jsem absolvovala již 2×, moc se mi líbila krajina je pořád co obdivovat. Jídlo výborné, na pokoji ručníky a wellnes úžasný. 👍👍👍
Komunikace po telefonu při objednávání, stále usměvavý a příjemný personál, útulný pokoj, pohodlné postele, velmi chutné jídlo, teplá voda ve vířivce, příjemná voda v bazénu. Slušná finská i infra sauna s třemi možnostmi ochlazení s neomezeným vstupem v rámci otvírací doby, tělocvična a k tomu možnost za poplatek doobjednání masáží a vířivky jen pro sebe až při pobytu a ne předem. Dostatek místa k parkování, krásný výhled od hotelu na oba zámky. Možnosti procházek i pěších túr po okolí. Nedaleko další turistické zajímavosti (Weisshuhnův kanál, zámek v Raduni…).
Na rozdíl od informací ze slevomatu chtěli vytištěný voucher. Ten jsem ale naštěstí měl, tak problém nenastal. Stejně ale nevím, zda to bylo nedorozumění na straně hotelu, nebo slevomatu.
Krásné prostředí, hezké a čisté pokoje, příjemný personál a welnes perfektní. Určitě doporučuji.
Od 15:00, kdy se otevřela sauna se nahrlo plno lidí, hlavně ti neubytování, a pokud se clovek nechce mačkat v 10 lidech v malé sauně tak si ji moc neuzije.
Jezdíme tam už 7 let a i tentokrát až na tři vyjímký luxusní kuchyň. Až na jednu recepční, která mě ošidila o 2360 Kč i když byla dohoda zcela jasná a oboustranně potvrzena, velmi vstřícný a ochotný přístup všech zaměstnanců.
Opět funkční jen jedna ze tři výřivek, takže dostat se do ni byl docela problém. Velmi studená voda v bazénu. Nedodržení oboustranné dohody při prodloužení pobytu ze strany jedné recepční (stálo nás to 2360 Kč. Také jídla se oproti minulým pobytům dost zhoršila. Velmi nevhodné chování jedné recepční, která použivala v přítomnosti mé manželky vulgární slova. Také personál restaurace velmi často postával (hločkoval se za barem), povídal si nevhodně o paní provozní (docela nahlas, vše jsme slyšeli na druhém konci restaurace) a to zcela bez zájmu o hosty. A poslední výtka, opravdů velmi nepoužitelná přistýlka pro dítě (ležel jsem na ni u TV asi hodinu a pak jsem 3 dny jedl Brufen, jak mně bolely záda. Ikdyž pokoj byl zrekontsruován, tak velmi špatné postele, při každém otočení šíleně vrzaly a ráno jsem se nemohl pořádně narovnat.
Personál byl velmi vstřícný, hlavně v recepci byla paní velmi milá, i ubytování bylo v čistotě a za stravování dávám taky velkou hvězdičku, celkový dojem pro mne i manžela byl výborný, určitě se někdy ještě vrátíme
