Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, provozovatele již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace předem pomocí webového formuláře (15 minut zde, 30 minut zde). Do rezervačního formuláře vepište do pole „číslo voucheru“ kód vašeho voucheru.
Na místo se dostavte 30 minut před začátkem jízdy.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 1 pracovní den předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na danou službu voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu vip.podpora@slevomat.cz či tel. 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Změna nebo zrušení termínu se řídí storno podmínkami poskytovatele. Pokud nejsou dodrženy storno podmínky, voucher bez náhrady propadá.