Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@bahenec.cz nebo na telefonu +420 558 330 057. Při rezervaci uveďte kód voucheru, bez něj rezervace nemůže být potvrzena.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
dobrý den chtěla jsem se zeptat na termín od 11.10.2019–13.10.2019 jestli je volno 2 2lužkoé pokoje dekují
Dobrý den
Ano kapacita je volna můžete rezervovat přes on-line rezervaci
Recepce hotelu