Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@resort-johanka.cz nebo na telefonu +420 731 521 839. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Upozornění: Wellness (kromě vířivky) je bezplavková zóna. Do wellness není povolen vstup osobám mladším 10 let. Děti ve věku 10–14,9 let smí do wellness pouze v čase 12:00 až 14:00 hodin.
Masáže na rámec pobytového balíčku je možné čerpat s ohledem na volnou kapacitu. Pro rezervaci masáží kontaktujte recepci Resortu Johanka.
Rezervaci můžete 30 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 30 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
máte volný pokoj v termínu 4.-6.11.2019? Děkuji za informaci.
Resort Johanka
Dobrý den pane Marxi.
Volný termín máme pouze na 1 noc, a to od 5.11.-6.11.2019.
Hezký den. Dagmar, Resort Johanka.
Lenka Koudelková
Dobrý den, máte volný pobyt ve dnech 25.-27.10. 2019. Děkuji
Koudelková
Resort Johanka
Dobrý den paní Koudelková, vouchery jsou určeny na pobyt v týdnu,
nikoliv o víkendu. Tato informace je uvedena ve spodní části každé
nabídky v „omezení“. Děkuji za pochopení.
Andrea, Resort Johanka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
máte volný pokoj v termínu 4.-6.11.2019? Děkuji za informaci.
Dobrý den pane Marxi.
Volný termín máme pouze na 1 noc, a to od 5.11.-6.11.2019.
Hezký den. Dagmar, Resort Johanka.