Relaxace na jižní Moravě s polopenzí a neomezeně wellness i bazén

Prostředí wellness by bylo dobré opravit. Na první pohled je vidět, že už má své nejlepší léta za sebou. Stalo se i, že se nedalo do bazénu ani vířivky jít, jelikož voda byla dost studená.

Nebyl welcom drink , doba Welnesu neodpovídal Woucheru

Nefunkční toaleta a absolutní nezájem personálu s tím cokoliv dělat. V „normálním“ hotelu člověk očekává výměnu pokoje (pokud je to kapacitně možné), nebo alespoň zájem situaci řešit! Místo toho jsme skončili u toho, že si musíme sami vždy pro účely splachování napustit nádržku vody (pootočením uzávěru vody, který po celou dobu odkapával a při puštění vody rovnou tekl do předem připravené pet lahve – evidentně se o problému vedělo již předem!!!). Problémy nakonec vyústily ve vytopení koupelny a části pokoje v noci před odjezdem. Když jsem šel oznámit vzniklou situaci na recepci, tak jsem byl odbyt laxním „Víme o tom.. už jsem tu závadu hlásil… naštěstí tam po vás nikdo není…“.

Malé pokoje , hodně mravenců na pokoji, nefunkční 3 sauny ze 4.hotel nese mnoho znaků vybydlení, extrémně málo personálu který se ale snažil.

Rozbitý odpad ve sprše, voda vytékala na zem

Žádná kompenzace za zrušené a zaplacené wellness procedury. Stravování pouze jeden chod, bez možnosti výběru, kdy součástí pobytu měly být výběry ze tří jídel. V apartmánu teplota maximálně 19 stupňů, bez možnosti zatopení. V době, kdy venkovní teplota přes den nepřesahuje deset stupňů, naprosto nepochopitelné. Koupelna naprosto neodpovídající nabídce apartmánů. Vykoupat se nelze, protože vanu nelze vodou napustit vzhledem chybějícímu uzávěru odpadu. Sprcha nelze zavěsit při sprchování vzhledem k poškozenemu držáku na zavěšení. A dalšich několik malých, ale pro apartmány důležitých nedostatků (chybějící skleničky na potí, po celou dobu pobytu nevynesený odpadkový koš…)