Odpočiňte si od předvánočního shonu: jeďte na vánoční trh do Regensburgu

Ochotná, příjemná paní průvodkyně Marcela, dostačující výklad, krásné historické město s uličkami, pestrá nabídka různého zboží, jídla a pití. Doporučujeme zámecký romantický trh, kde se sice vstup musí platit, ale stojí určitě za návštěvu.

Při cestě na místo bylo v buse cca 30st, po upozornění bylo slíbeno, že topení uberou, což se nestalo. Neprofesionální chování řidičů-hlasité vzájemné bavení a smích mezi sebou a dvěma známými cestujícími sedícími za řidičem, nevhodné hlavně při výkladu paní průvodkyně.
Na voucheru je v ceně na požádání horký nápoj v ceně zájezdu, káva nebo čaj. Ale tohle nebylo ani při jedné cestě vůbec zmíněno, natož nabídnuto jako možnost tohle využít.
Hlavní věc, která znehodnotila celkový dojem z adventního zájezdu je odjezd již z místa v 17h, sraz již v 16.45h. Když teprve můžete vidět pravou atmosféru nasvíceného města a trhů tak se odjede. Přitom byl odjezd uváděn na 18h, samozřejmě s možností posunu. Ale žádná kalamita na silnici nebyla. Prostě byla to velká škoda, že nebyl čas ani sednout si do kavárny, v podstatě v nejlepším byl odjezd. Po starém mostě šli v 16.30h do centra třeba Krampusáci a my jsme odcházeli pryč. Nabízí se odpověd, že zájezd byl pro cestující splněn…
Absolutně nechápeme proč na prezentačních fotografiích je jen nasvícené město a trhy, když je to jen čistě denní zájezd. Ze 17ks je nočních 17ks, což je opravdu paradox. Prostě výlet byl radikálně zkrácen. Přijeli jsme na místo v 11.15h, kdy se ještě 15min čekalo na návštěvu toalet než se vyrazilo a sraz již v 16.45h.
S touto CK už určitě nepojedeme z několika zmíněných důvodu. Psali jsme jim i mail, ale odpověd nás neuspokojila, spíše naše připomínky zpochybnila.
Krásné Vánoce všem, štastné a bezpečné návraty. E+J

Atmosféra adventního Řezna.
Spolehlivý řidič.

Složitá registrace ze Slevomatu na Vega Tour (VG).
Mizerná komunikace s VG. V předodjezdové informační SMS byly zásadní chyby: 1. telefonní číslo na průvodkyni mělo jen 8 číslic. 2. VG zkomolili autodopravci jméno na ATTOBUS. 3. Překlepy v SMS.
Průvodkyně znala centrum Řezna jen velice chabě.

perfektní komunikace, férové a slušné jednání, přesnost , spolehlivost řidičů, čas odjezdu, perfektní průvodkyně, organizovanost zájezdu – prostě bez chyb

bez chyb