Otevřený voucher: Před zakoupením voucheru prosím o zkontrolování kapacity na e‑mailu apartmany@lipnopodluci.cz nebo telefonicky na čísle +420 721 164 057 či +420 721 258 849
Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Příplatky za další osoby, stravu i rekreační poplatky se platí před začátkem pobytu. Pokyny pro platbu vám budou sděleny při rezervaci pobytu.
Rezervaci můžete 21 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 21 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.