Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na balticplaza@balticplaza.eu nebo na tel. +48 94 71 35 600. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, máme dvě děti ve věku 3měsíce a 8let. V kalkulacce se cena
navýši při uvedení dětí, přesto že je v nabídce uvedeno, že jsou dvě
děti v tomto věku zdarma. Jak to tedy je?Děkuji
Baltic Plaza Hotel**** mediSPA & fit
Prosím kontaktujte slevomat.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, máme dvě děti ve věku 3měsíce a 8let. V kalkulacce se cena navýši při uvedení dětí, přesto že je v nabídce uvedeno, že jsou dvě děti v tomto věku zdarma. Jak to tedy je?Děkuji
Prosím kontaktujte slevomat.