Podzimní pohoda v Luhačovicích: prohlídka pražírny kávy, filmový večer i sauna

Ne příliš vstřícný personál.

Scházel v pokoji stůl, příliš malý pokoj.

Ubytování bylo super, vše čisté

Nemohla jsem využít slibované masáže v rámci voucheru, protože jsem si prý nezavovala s delším předstihem a vše již bylo obsazené. Což si myslím, že je špatně. Když to voucher nabízí v rámci ceny, tak mají počítat s tím že to zákazníci budou chtít využít. To je za mě veliké mínus .

Jedná se lázeňské město, které má krásnou kolonádu a atmosféra je zde velmi příjemná. Objednali jsme si i nějaké lázeňské procedury, které ale nespadaly pod tento hotel. Konkrétně hotel Vincent je ve velmi klidné lokalitě, mimo centrum. Hotel i pokoj byl uklizený a čistý. Check-in byl srozumitelný a jednoduchý. Pokoj měl vlastní koupelnu, ta je velkou výhodou. Televize na pokoji s internetem je fajn, v dnešní době už asi standardní.

Naopak musím upozornit na věci, které se mi nelíbily. Na hotelu bylo napsáno, že parkování vedle cesty je bez poplatků. Při odchodu mi byl naúčtován poplatek za parkování. Když jsem se ptal proč, bylo mi vysvětleno, že neplacené parkoviště je o 200m dál. Dále je v hotelu velká společná kuchyně, plně vybavená a přes ni je velkým napsáno „zákaz vaření“. Toto je sice napsáno v podmínkách hotelu, ale úplně to zabíjí potenciál. Stejně tak malá lednička na pokoji, kam si nesmíte dát ani jogurt. Dále na voucheru bylo napsáno, že jde o pobyt se snídaní, ale na konci pobytu mi slečna na recepci chtěla snídaně přiúčtovat. Dále snídaně formou bufetu, kde pokud dojdete pozdě, tak na vás možná nezbyde, protože jsem neviděl nikoho snídaně doplňovat. Pokud se průběžně doplňují, tak se omlouvám za křivdu. Celkově na mě Vincent působil špatným dojmem, nikde jsem nezažil takto zvláštně postavené podmínky. Pokud sháníte pouze ubytovnu na přespání, tak určitě seženete v Luhačovicích levnější.

Velká spokojenost. Možnost zapujčit si kola nebo koloběžky.

Pro starší osoby delší vzdálenost od centra lázní

Klidná lokalita, možnost parkování u hotelu.

V letošním horkém létu nám v nových prostorách chyběla klimatizace.

Klidné, čisté prostředí, snídaně formou švédských stolů, espresso ke snídani.

Matrace na dvojposteli byly na můj vkus tvrdé a uprostřed mezi nimi byl molitan. Nedostali jsme uvítací dárek, který byl slibován na voucheru, ale dál jsme po něm nepátrali. Chyběly informace ohledně neomezených inhalací vincentky, takže jsme nakonec neinhalovali a věnovali jsme se turistice.
Voucher něco sliboval, ale informace, jak to v reálu uskutečnit, nebyly k dispozici.

Všechno bylo skvělé. Ubytování krásné, čisté, voňavé. Důvěra v zákazníky, kdy si mohou vzít z lednice cokoliv a až při odjezdu nahlásit a zaplatit, je v dnešní době neskutečná. Snídaně bohatá a rozmanitá. Byli jsem zde poprvé a rozhodně né naposledy. Rádi se budeme vracet.

Nic takové není. Vše bylo perfektní.

Hezké ubytování, dobrá lokalita.

Nedostali jsme od Slevomatu kód pro vstup do penzionu, ještě že tam byla paní recepční.

Personál velmi vstřícný, menší nedostatky jsme vyřešili na místě. Skvěle vyřešena možnost občerstvení po celý den, dostatek místa k odpočinku ve společných prostorách, celkově příjemné prostředí.

Horší parkování, ale zvládnout se dá.

Klidná lokalita.

Nemáme výhrady.