Původní nabídka už vypršela, ale nevadí. Tahle je totiž skoro stejná.
Pobyt v polských Krkonoších: neomezený wellness a polopenze pro pár i rodinu
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Často se ptáte
- Otevřené vouchery: Pobyt si zamluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu rezerwacja@osada-sniezka.com nebo na tel. +48 75 61 26 656 a rovnou uveďte, o jaký pokoj máte zájem.
- Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
- Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce a pokud s ní máte potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
- Zapůjčení dětské postýlky: 20 PLN/noc
- Domácí mazlíčci: 50 PLN/noc (pouze v apartmánech)
- Wi-Fi zdarma
- Parkování: 20 PLN/den
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:
- Pluxee (Sodexo) – převést body
- Edenred – převést body
- Benefity.cz – převést body
- Benefit Plus – převést body
- Up – převést body
Jak funguje převod benefitních bodů?
Pobyt můžete uhradit z programu FKSP.
Postupujte následovně:
- Na této stránce si zvolíte částku, kterou chcete ze svého FKSP převést na poukaz ve Slevomatu.
- V objednávce uvedete fakturační údaje vašeho zaměstnavatele, na které vystavíme zálohovou fakturu i daňový doklad. Oboje pak předáte zaměstnavateli.
- Jakmile zaměstnavatel fakturu uhradí, dostanete obratem kód pro nahrání kreditů na váš účet ve Slevomatu. 100 kreditů = 100 Kč.
- Od té chvíle si můžete vybrat jakoukoliv naši nabídku z kategorie cestování a zaplatit ji nahranými kredity.
´Mátento hotel i jednolůžkové pokoje?Děkuji
Dobrý den, Jano :) Variantu jednolůžkových pokojů zde bohužel nemáme. Pěkný den, Týna :)
Dobry vecer, wellness je primo v hotelu, nebo se musi nekam přecházet?
Dobrý den, Dito :) Jak je uvedeno v popisu nabídky, wellness je přímo hotelu. Krásný den, Míša :)
Dobrý den, chtěla bych se zeptat když dám možnost koupit voucher bez termínu, jaká je platnost vouchru? A mohu si pak vybrat termín jaký chci? Tedy pokud je hotel volný. Děkuji
Dobrý den, Michaelo :) Platnost voucheru záleží na variantě – září/říjen má platnost do 1.11. a varianta listopad a prosinec má platnost do 20.12.2019 :) U voucheru bez termínu si můžete vybrat termín dle dostupných kapacit :) Pěkný den, Týna
Dobrý den dle voucheru je možné ubytování 2 dospělí + 2 děti
zdarma. máme ještě 3. dítě ve věku 13 let. je možné abychom se
v apartmánu ubytovali všichni a za jakých podmínek.
děkuji moc kateřina
Dobrý den, Kateřino :) Počet osob si navolíte přímo u nabídky při koupi voucheru. Bohužel dítě zdarma je pouze možné do 11,9 let. U nabídky zvolíte Počet osob a věk dětí a cena se automaticky vypočítá. Pěkný den, Týna
Dobrý den, máme zájem o listopadový termín balíček +2 děti. Je možné složení pokoje 2 dospělí + 2 děti (2 roky, 3 roky) + miminko (3 měsíce). Děkuji za odpověď
Dzien dobry, w listopadzie mamy wolne apartamenty. Rezerwację można zrobić online. Łóżeczko z pościelą dla niemowlęcia- miminko (3 měsíce) to 20pln/doba.
Dobrý den, u termínu 29.9.- 2.10.2019 nemůžeme zvolit variantu pokoje. Znamená to, že jsou k dispozici pouze apartmány? Protože určitě nechceme spát na rozkládacím gauči. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, Martino :) Je mi líto, ale pokud Vám nejde zvolit varianta pokoje, skutečně to znemaná, že je v tento termín již nedostupný. Pěkný den, Týna :)
Dobrý den, ráda bych se zeptala na otevírací dobu wellness. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, Kristýno :) Wellness má otevřeno od 9:00 do 20:00. Krásný den, Míša :)
Dobrý den,
ráda bych se zeptala jak mám rezervovat pobytu pro 2 osoby a 1× dítě 3roky
a 1× dítě 1 rok?
V nabídce je možnost zadat pouze jedno dítě. Rádi bychom přijeli na
2 noci (3dny) v týdnu od 21.10.-27.10.2019, tak bychom rádi vytvořili
rezervaci správně, aby bylo dostatek , prostoru pro děti na pokoji.
Děkuji předem za odpověď.
Krásný den, Michaelo :) Stačí si vybrat u této nabídky variantu: Listopad a prosinec + 2 děti v ceně, obě děti pak bude možné zadat přímo do objednávky :) Pěkný den, Týna :)
Dobrý den chtěl bych se optat ohledně ubytování v tomto resortu zda-li by šlo pobyt zaplatit skrz fakturu FKSP. Děkuji Snítil
Dzień dobry,
taka forma opłaty jest nie akceptowana.
Z poważaniem Lucyna Adamczuk, Dział Rezerwacji
Dobrý den,
prosím Vás o informaci zdali by bylo možné zarezervovat si termín od
27. do 29.10.19? Na mobilu ukazuje, že je v tomto termínu plno, ale na PC
normálně rezervace jde vytvořit.
Krásný den, Karle :) V tuto chvíli vidím termín 27.-29.10. dostupný pro dvě dospělé osoby. Je možné, že se v aplikaci vyskytl problém, za komplikace se velmi omlouváme. Ale skutečně v tuto chvíli je tento termín možné zakoupit :) Přeji moc hezký den, Týna :)
Dobrý den,
prosím Vás o informaci zdali by bylo možné zarezervovat si termín od
25. do 28.10.19?
Za Vaší odpověď a případně vytvořenou rezervaci předem děkuji.
Dobrý den, Marku :) Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici. Poradím Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Vybrat termín a před Vámi se zobrazí volné kapacity penzionu. Zkuste se tedy podívat a třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Pěkný den, Týna :)
Dobrý den, rádi bychom využili termínu 1–3.11.
2 dospělí a dítě 10 let, píše se dítě zdarma, bude mít všechny
služby jako my? Tedy jídlo i vstup do bazénu? Děkuji za odpověď.
Krásný den, Ivo :) V nabídce je uvedeno: 2 děti do 11,9 let na přistýlce se všemi výhodami voucheru :) Takže určitě nebude problém využívat veškeré služby :) Jen je potřeba zvolit variantu: Listopad a prosinec + 2 děti v ceně. Přeji moc hezký den, Týna :)
Dobrý den, jaka by byla cena v termínu 2.10–4.10. Pro dva dospělé, 1× dítě 2 roky + miminko (4 měsíce). Díky
Dobrý den, Sabino :) Ve Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici pokoj s možností přistýlky. V tomto případě Vám doporučím kontaktovat přímo hotel na e‑mailu rezerwacja@osada-sniezka.com nebo na tel. +48 75 61 26 656 a domluvit se přímo s nimi. :) Komunikace probíhá v cizím jazyce, pokud budete potřebovat pomoc, obraťte se na naše kolegy na emailu pomoc@slevomat.cz, kde Vám rádi pomohou. Pěkný den, Míša :)
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli by bylo možné při koupi dvou woucheru v termínu 22–24.11. dokoupit ještě jedno místo navíc? Jeli by jsme s největší pravděpodobností v 5 lidech a woucher je pro dva, a proto by jsme toto potřebovali předem vědět. Děkuji
Dobrý den, Nikolo :) Možné to určitě je. Nabízíme i variantu pro 2 – 4 osoby „Listopad a prosinec + 2 děti v ceně“. Zde stačí zvolit tři osoby a automaticky se vypočte i cena. Krásný den, Míša :)
Dobrý den, chtěla bych se zeptat. V nabídce je dítě do 11,9let zdarma. Když chci zadat objednávku, tak je zde, že dítě zdarma bez nároku na stravu a lůžko. Musím tedy stravu platit zvlášť? Děkuji
Krásný den, Zaneto :) Pokud u nabídky vyberete balíček: Listopad a prosinec + 2 děti v ceně, při koupi se Vám zde objeví: Dítě zdarma s nárokem na stravu a lůžko :) Přeji hezký den, Týna :)
Dobrý den, lze se psem chodit na snídaně a večeře do restaurace?
Děkuji za odpověď.
Zuzana
Witam,
niestety nie wolno wchodzić z psem do restauracji.
Z poważaniem
Natalia Frydrych
Dobrý den, ještě se zeptám u pobytů září-říjen není dítě do 11,9 už zdarma?
Dobrý den, Martino, u pobytů v těchto termínech je dítě zdarma pouze do 3,9 let. Celková cena se vypočítá automaticky u nabídky po zvolení počtu osob a dětí s uvedením jejich věku. Krásný den, Míša :)
Dobrý den, když bychom si zamluvili pobyt v říjnu s dítětem 7 let…bude mít k dispozici i ono všechny služby, které mají dospělí?
Dobrý den, Martino, ano veškeré výhody voucheru se budou vztahovat i na dítě. Krásný den, Míša :)
dobry den, na uvodu mate zdarma deti do 11 let a kdyz zadam 7 let uz se uctuji,…opravte si podstatnou chybu…Monika
Dobrý den, Moniko, děkujeme za připomínku. :) Již je vše v pořádku a děti do 11 let se nijak neúčtují. Krásný den, Míša :)
Dobrý den jak je to s mýtným k Vám děkuji Edita
Dobrý den, Edito, dálnice v Polsku jsou pro vozidla do 3,5t zpoplatněny mýtným, které lze platit manuálně v mýtných branách, kde jsou přijímány platební i tankovací karty, polský złoty a eurobankovky na které se vrací místní měna. Cena mýtného je počítaná dle projetých mýtných bran, takže pro kalkulaci doporučuji využít stránky provozovatelů mýtného systému. Více informací naleznete například zde: https://www.dalnicni-znamky.com/polsko . Krásný den, Míša :)
Dobry den, již jsme se ptala, jestli je možné uschovat kola. Bylo mi odpovězeno, ze ne (ze pouze v apartmanu). Ze je zde pouze pujcovna kol. Pobyt u vas jsme si již zakoupili a to standartni pokoj a na voucheru mame psanou jak půjčovnu kol, tak kolarnu (úschovnu kol). Prosím tedy o vyjádření jak to je, protože kola si s sebou plánujeme vzit. Termín 2–6.9. Dekuji.
Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, iż nie dysponujemy przechowalnią rowerów.
Dobry den, chtela bych se zeptat zda je mozne prijet s 3 detmi ve veku 11, 9 a 1 rok. Dekuji
Dzień dobry, dzieci w naszym Kompleksie są mile widziane. Dopłata za dzieci 4–12 lat wynosi 100 PLN/doba (opłata pobierana jest na miejscu), natomiast dzieci do 4 roku życia przebywają w Kompleksie bezpłatnie.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, měl bych zájem o voucher ovšem bylo by možné na 25– 28.10 ? A také bych měl dvě děti a ne jedno. Je jim 1 a 3? Nebyl by problém ale aby Špály s námi na jedné posteli jestli by to nebyla potíž
Dobrý den, Ondřeji :) Je mi líto, ale tato nabídka již není aktivní. Aktuální nabídku naleznete zde: https://www.slevomat.cz/akce/1545028-podhuri-polskych-krkonos-s-wellness-a-zabavnim-centrem . :) Vámi zvolený termín již bohužel není volný, je možné zvolit termíny od 1.11.2019. Cena se automaticky spočítá přímo u zvolené varianty po přidání počtu dospělých a dětí s jejich věkem, délky pobytu a typu pokoje. Krásný den, Míša :)