Otevřené vouchery: Doporučujeme termín pobytu ověřit před zakoupením voucheru, následně proveďte rezervaci na na telefonu +420 777 867 717 či na e‑mailu info@penzionalenka.cz. Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, ráda bych voucher zakoupila. Chceme jet i s dětmi. Vybírám
věk pro jedno dítě a jsou aktivní všechny nabídky let a u druhého
dítěte je aktivní pouze věk 0,1,2. Zkouším to už pokolikáté. Děti
máme ve věku 8 a 4 roky.
Slevomat.cz
Dobrý den, paní Gažáková. Na pokoji mohou být z kapacitních důvodů
ubytovány maximálně 3 osoby. Druhé dítě by muselo být do věku 2 let,
aby mohl spát na lůžku s rodiči a z tohoto důvodu Vás systém nepustí
objednávku vytvořit. Pěkný den, Kristýna
Míša
Dobrý den, jedná se o penzion Horalka nebo penzion Alenka? Jsou zde
různé fotky. Dekuji.
Penzion Horalka
Dobrý den.
momentálně pouze o Penzion Alenka.
Děkuji
Simona
Blanka
Dobrý den,
uvažuji o koupi pobytu, jako dárku… Můžete mi prosím napsat, jaká je
dostupnost penzionu v případě, že by nejeli autem? Děkuji za
odpověď.
Penzion Horalka
Dobrý den,
penzion je cca 1 km do kopce od autobusu, lze domluvit odvoz
100 Kč/jízdu.
Děkuji
Simona
Michaela Jirásková
Dobrý den, jak je to se sociálním zařízením? Je na pokoji?
Děkuji! MJ
Penzion Horalka
Dobrý den,
všechny pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením – sprchový
kout, WC, umyvadlo.
Děkuji
Simona
Jakub
Dobrý den,
Můžeme k vám s vychovaným pejskem? Muže s nama chodit na vodítku i na
jídlo ? Díky za info
Penzion Horalka
Dobrý den,
pejsci jsou u nás vítáni a mohou chodit po celém penzionu i do restaurace.
:)
Simona
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, ráda bych voucher zakoupila. Chceme jet i s dětmi. Vybírám věk pro jedno dítě a jsou aktivní všechny nabídky let a u druhého dítěte je aktivní pouze věk 0,1,2. Zkouším to už pokolikáté. Děti máme ve věku 8 a 4 roky.
Dobrý den, paní Gažáková. Na pokoji mohou být z kapacitních důvodů ubytovány maximálně 3 osoby. Druhé dítě by muselo být do věku 2 let, aby mohl spát na lůžku s rodiči a z tohoto důvodu Vás systém nepustí objednávku vytvořit. Pěkný den, Kristýna