Před zakoupením voucheru kontaktujte hotel a ověřte si, zda je vámi vybraný termín volný, volejte na telefon +420 583 286 421 nebo +420 602 651 027.
Rezervace: Do 24 hodin poté pošlete na e‑mail info@kolstejn.cz počet osob, jejich jména a rezervovaný termín, telefonický kontakt a kódy voucherů.
Důležité: Do wellness nemohou osoby mladší 15 let. Wellness je bezplavková zóna, vstup je povolen pouze v saunovém setu, který dostane každý návštěvník před vstupem (zdarma).
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chci se zeptat zdá máte volný termín v týdnu od 26.8 do
31.8??
Děkuji, Moštíková
Wellness hotel Kolštejn
Dobrý deň, v tomto termíne sú k dispozícii posledné izby. Kontaktujte
prosím našu recepciu (583 286 421, 602 651 027, info@kolstejn.cz), keďže
nepíšete pre koľko osob potrebujete pobyt. Ďakujem, s pozdravom, František
Szabados
Alena N.
Dobrý den, je možné ubytování i s malým psem?
Wellness hotel Kolštejn
Dobrý deň, tento pobyt je na wellness hoteli, kde pobyt pre domácich
maznáčikov nie je povolený. Doporučujem využiť druhú našu ponuku: https://www.slevomat.cz/partner/587c7ac69c5c8087/akce/1413500/detail
Kontaktujte pre istotu našu recepciu, lebo iba niektoré izby sú prisposobené
na pobyt so zvieratami.
Ďakujem, s pozdravom, František Szabados
V. Vičík
Dobrý den,
zajímá mě, jestli je volný termín od 6. do 10.8.2019 (popř. jen do
9.8.2019). A je možno dorazit s dětmi 2 roky a 4 roky? A za jakou cenu?
Děkuji.
Wellness hotel Kolštejn
Dobrý deň, v termíne od 6.-10.8.2019 sú voľné posledné izby a
vzhľadom na počet osob 2 dospelí a 2 deti a krátky čas do príchodu,
poprosím Vás, aby ste ubytovacie možnosti prediskutovali priamo s našou
recepciou na č. 583 286 421, 602 651 027 alebo emailom info@kolstejn.cz.
Čo sa detí týka, dieťa do 3 rokov by bolo zadarmo a 4 ročné za
550 Kč/noc vrátane polpenzie a vstupu do bazénu.
Budem informovať recepciu o Vašom kontaktovaní, volať možete hneď
odteraz. Ďakujem a s pozdravom, František Szabados
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chci se zeptat zdá máte volný termín v týdnu od 26.8 do 31.8??
Děkuji, Moštíková
Dobrý deň, v tomto termíne sú k dispozícii posledné izby. Kontaktujte prosím našu recepciu (583 286 421, 602 651 027, info@kolstejn.cz), keďže nepíšete pre koľko osob potrebujete pobyt. Ďakujem, s pozdravom, František Szabados