Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Co nejdříve od koupě voucheru kontaktujte CA na e‑mailu ubytovani@primazajezd.cz a proveďte závaznou rezervaci ubytování. Sdělte jména, příjmení, data narození cestujících osob, adresu, telefonní kontakt, kód voucheru. Rezervace je možná pouze e‑mailem.
Potvrzení rezervace cestovní agenturou Primazájezd probíhá každý pracovní den od 9 do 17 hodin. Dotazy týkající se termínů a cen pro děti vám zodpoví také o víkendu v době od 9 do 19 hodin na telefonu 222 231 630. Vouchery je možné sčítat a pobyt si tak prodloužit.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den,měla bych zajem o poukaz na ternin 12.8–13.8 na jednu noc dvě
osoby s ditětem jaka by byla cena a kde se ditě popř.hlasi?děkuji a
hezky den
CA Primazájezd
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Dítě do 11,99 let je ubytováno zdarma včetně
snídaně. Pokud je dítě starší, již je nutné uhradit poplatek ve výši
790 ,– /noc včetně snídaně. Pokud budete provádět online rezervaci,
vyplníte údaje o dítěti do poznámky a do e-mailu Vám poté zašleme
fakturu s poplatkem. Pokud budete kupovat voucher bez termínu, napíšete
informaci o dítěti do e-mailu. Důležitý je pro nás věk dítěte.
Tým Primazájezd
Renata
Dobrý den,chci se zeptat budete mít volný termín
18.10. –20.10.2019 pro dvě osoby. Děkuji
CA Primazájezd
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz, bohužel 18/10 – 19/10 je hotel plně obsazen, pro
případné další termíny nás kontaktujte na emailu ubytovani@primazajezd.cz.
Hezký den. Tým Primazájezd
Vera
Dobrý den, v případě 2 dospělí a děti 9 a 4.
Dítě 9 let by spalo zdarma na přistýlce se snídaní?
Dítě 4 roky pokud bude spát s námi na manželské posteli by bylo
zdarma?
Děkuji za info.
CA Primazájezd
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. V tomto případě je nutné již rezervovat rodinný
pokoj za příplatek. Pro více informací nás prosím kontaktujte na e-mailu
ubytovani@primazajezd.cz
a uveďte prosím termín, o který máte zájem.
Tým Primazájezd
Petrnková
Dobry den byl by volny pokoj pro dvě osoby s vanou a s manželskou
postelí v období od 21.8 do 25.8 2019? A nabizite jen snídaně a nebo
i večeře? A jaka by byla prosim cena, Děkuji
CA Primazájezd
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Bohužel, termín 21.8. – 25.8.2018 je již plně
obsazen.. pro ověření dostupnosti náhradního termínu a více informací
nás kontaktujte na e-mailu ubytovani@primazajezd.cz
Tým Primazájezd
Bourová
Dobrý den,
prosím o informaci, zda je volný termín od 20 –22.8 pro 3 osoby.
2 dospělí a 1 dítě 12 let.
Cena?
Děkuji
CA Primazájezd
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ano, termín je ještě volný. Přistýlka pro dítě
(12 let) je za příplatek 780,–/noc včetně snídaně. Pro více informací
nás kontaktujte na e-mailu ubytovani@primazajezd.cz
Tým Primazájezd
Jiři Skřižala
Dobrý den,
Budeme dva dospěli a dvě děti,4 a 11 let.
Je to možne?děkuji
CA Primazájezd
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. V tomto případě bude nutné rezervovat rodinný
pokoj. Pro více informací o ceně nás kontaktujte na e-mailu ubytovani@primazajezd.cz
společně s termínem, o který máte zájem.
Tým Primazájezd
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den,měla bych zajem o poukaz na ternin 12.8–13.8 na jednu noc dvě osoby s ditětem jaka by byla cena a kde se ditě popř.hlasi?děkuji a hezky den
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Dítě do 11,99 let je ubytováno zdarma včetně snídaně. Pokud je dítě starší, již je nutné uhradit poplatek ve výši 790 ,– /noc včetně snídaně. Pokud budete provádět online rezervaci, vyplníte údaje o dítěti do poznámky a do e-mailu Vám poté zašleme fakturu s poplatkem. Pokud budete kupovat voucher bez termínu, napíšete informaci o dítěti do e-mailu. Důležitý je pro nás věk dítěte.
Tým Primazájezd