Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na zamek@zameknaskale.com.pl nebo na tel. +48 748 652 000. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, nabízíte i pobyt mezi vánočními svátky a Silvestrem?
Slevomat.cz
Dobrý den, Evo :) Platnost voucheru je pouze do 30. 11. 2019. :) Pokud
máte zájem se zde ubytovat ve Vámi zvoleném termínu, můžete si nastavit
upozornění na nové nabídky obchodníka a tak Vám případná další akce
neunikne. Případně můžete kontaktovat partnera ohledně ubytování
individuálně. Kontakt naleznete v sekci „Jak uplatnit“. :) Pěkný den,
Míša :)
Jana
Dobrý den, chci se zeptat co obsahuje welcome drink
Slevomat.cz
Dobrý den, Jano, welcome drink je sklenka sektu. Krásný den,
Míša :)
Milan
Dobrý den,
jak zjistím cenu dítěte za stravu, který je započítán v základu bez
nároku na lůžko a stravu?
děkuji Milan V.
Zamek na Skale
Dear Sir,
Thank you for your question.
1 Child up to 4 Years Old sleeping on bed with parents is free of charge.
Children up to 4 Years Old sleeping in baby cot – 250 CZK/night.
Children between 5 and 12 Years Old sleeping on extra bed –
400 CZK/night.
Children over 12 Years Old and adults sleeping on extra bed –
600 CZK/night.
We look forward to welcoming you in our hotel.
Should you have any questions please contact us.
Best Regards,
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, nabízíte i pobyt mezi vánočními svátky a Silvestrem?
Dobrý den, Evo :) Platnost voucheru je pouze do 30. 11. 2019. :) Pokud máte zájem se zde ubytovat ve Vámi zvoleném termínu, můžete si nastavit upozornění na nové nabídky obchodníka a tak Vám případná další akce neunikne. Případně můžete kontaktovat partnera ohledně ubytování individuálně. Kontakt naleznete v sekci „Jak uplatnit“. :) Pěkný den, Míša :)