Krásný hotel s výbornou obsluhou a super prostředím.
Jídlo neodpovídalo 4 hvězdám. Měli jsme mít v ceně vstupenky na vláček, bohužel vláček jezdil jen v sezoně, což nám personál hotelu neřekl a lístky nám předali. Hodinu jsme čekali na již zmiňovaný vláček než nám zdejší obyvatelé řekli, že už skoro měsíc nejezdí. Je to pochopitelné, ale personál v tomhle ohledu zklamal, že nám tvrdili, že jezdí..
Hotel situován v příjemném prostředí blízko jezer a večer příjemná atmosféra na promenádě restauracemi a bary.
Jsem z oboru gastro a hotelnictví a dle mého názoru hotel neodpovídá 4* ! Zklamání, co se týče kvalitou personálu, servírované večeře byly studené, nefungující Wi‑Fi a TV, kdy řešení nastalo asi až po dvou hodinách a stejně jsme se museli přestěhovat. V koupelně rozbité kachličky, celkově čisté ale poměr/cena jak se říká, za nás neodpovídá.
Jidlo sice porad dokola ale dalo se to. Personal a hotel v pohode.
Nekteri navstevnici (prevazne z CR) se neumi chovat. U bazenu se chovaji jak kdyby tam byli sami. Rano v 8 si daji rucniky na lehatka a na bazen prijdou v 11. Nektere dokonce potkate jak se koupaji na Jezerech, ale rucniky maji stale u bazenu