Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, pension již není třeba dále kontaktovat. Pobyt s domácím mazlíčkem není povolen. (Platí zde přísná omezení a zařízení nepovolí vstup mazlíčků do prostoru vany ani do apartmá).
Wi-Fi zdarma (V celém penzionu je stabilní 5G Wi-Fi připojení, v pokojích SMART TV včetně YouTube a satelitních programů)
Parkování: 50 Kč/den (K dispozici 4 uzamčená parkovací místa, parkování je nutné rezervovat telefonicky nebo prostřednictvím online formuláře: https://www.i4u21.cz/hn/harrachovska-perla/co-je-dobre-vedet-pred-prijezdem)
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
