Otevřené vouchery: Doporučujeme předem ověřit dostupnost vybraného termínu. Termín si následně zamluvte na e‑mailu hrubaskala@eahotels.cz nebo na telefonu +420 481 659 111 (co nejdříve po zakoupení voucheru). Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Domácí mazlíčci: 350 Kč/noc (pouze po předchozí domluvě)
Wi-Fi zdarma
Parkování: 90–150 Kč/noc (90 Kč/noc - před zámkem na centrálním parkovišti, 150 Kč/noc -na prvním nádvoří zámku (nutná rezervace předem z důvodu omezeného počtu parkovacích míst))
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 7 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 7 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
ráda bych věděla, zda je možné udělat rezervaci v termínu
24.-27.9.2019. Nabídka na online rezervačním formuláři nabízí pouze
možnost 23–26.9.2019. Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Terezo, tento termín opravdu není možné rezervovat. Tabulka
online termínů je přímo propojena s rezervačním systémem hotelu. Zkuste
se tedy podívat a třeba vyberete jiný termín, který Vám bude vyhovovat.
Hezký den, Simča :)
Alena Brejchova
Dobrý den, je možné po zakoupení voucheru vystavit fakturu, kterou by
zaplatil můj zaměstnavatel, který mi v rámci FKSP přispívá na
dovolenou?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Aleno, pokud potřebujete proforma fakturu pro svého
zaměstnavatele, například pokud nakupujete přes FKSP, vytvořte objednávku
na bankovní převod. Poté se na obraťte na daného poskytovatele slevy
(například hotel či CK). Pošlete mu platební údaje, tedy číslo účtu,
částku a variabilní symbol dané objednávky spolu s fakturačními údaji
vaší firmy. Kontaktní údaje na poskytovatele najdete vždy u dané nabídky
v sekci „Kde uplatnit“."
V případě platby přes proforma fakturu dojde k úpravě doby splatnosti,
není tak třeba uhradit do 2 pracovních dní, jak standardně píšeme.
Samozřejmě chápeme, že vyřizování proforma faktury může zabrat trochu
času a proto vám na připsaní platby výjimečně počkáme týden.
Pěkný den
Jana Tomanová
Dobrý den,
prosím o sdělení zda je možné objednat u vás pobyt 11. –
14. 7. 2019.
Děkuji Jana
EA Zámecký hotel Hrubá Skála
Dobrý den, Jano,
děkujeme za Váš dotaz.
Bohužel tento balíček nelze uplatnit o víkendu. Balíček můžete uplatnit
od neděle do pátku.
Děkujeme za pochopení
Recepce hotelu Hrubá Skála
Petr Ludvík
Dobrý den, chci se zeptat na možnost víkendového ubytování a
případnou rezervaci u Vás koncem září pro tři dospělé osoby v rámci
Slevomatu.
Děkuji za odpověď, Petr
Slevomat.cz
Dobrý den, Petře, poradíme Vám, že dostupné kapacity si můžete
ověřit přímo v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté
na kolonku Vybrat termín a před Vámi se zobrazí volné kapacity penzionu.
Zkuste se tedy podívat a třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat :)
Pěkný den
Iveta Sikali Frydova
Dobrý den.jaka cena by byla prosim koncem srpna na vikend .manzelsky par
plus 1 dite..je možnost i snídaně? Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den, Iveto, o dostupnosti termínů se můžete informovat přímo
u partnera na e‑mailu hrubaskala@eahotels.cz
nebo na telefonu +420 481 659 111. Nebo při výběru možnosti Online
rezervace si Vámi preferovaný termín můžete rovnou rezervovat
v rezervačním kalendáři. :) Výběrem termínu si lehce ověříte cenu.
Doplatky za děti jsou uvedeny u každé varianty pod odkazem děti. Pěkný
den, Honza
Marie
Dobrý den.byl by prosím volný termín od 10.7.-13.7.Ráda bych čerpala
příspěvek FKSP.Jestli je u Vás možno.Děkuji Husarovičová
EA Zámecký hotel Hrubá Skála
Dobrý den, v tomto termínu máme volné pokoje v areálu prvního
nádvoří, tyto pokoje odpovídají *** standardu. Čerpání přes FKSP je
u nás možné, pro více informací prosím kontaktujte naší recepci na
emailu hrubaskala@eahotels.cz
či na tel. 481659111.
Hezký den, recepce hotelu
Marketa
Dobrý den byl by volný termín od 31.7 do 3.8 děkuji kvetonova
Slevomat.cz
Dobrý den, Markéto, tento termín je stále volný. :-)
Hezký den, David
Lenka Kubů
Dobrý den, uvažujeme o ubytování ve vašem hotelu. Byl by volný termín
od 2.7.-4.7. v rámci slevomatu?Případně jiný volný termín od
1.7–7.7. Děkuji Lenka Kubů
Slevomat.cz
Dobrý den, Lenko, Vámi vybraný termín jek dispozici. Poradíme Vám, že
dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce, kde stačí
kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Koupit na termín a před Vámi
se zobrazí volné kapacity hotelu. Hezký den, Simča :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
ráda bych věděla, zda je možné udělat rezervaci v termínu 24.-27.9.2019. Nabídka na online rezervačním formuláři nabízí pouze možnost 23–26.9.2019. Děkuji
Dobrý den, Terezo, tento termín opravdu není možné rezervovat. Tabulka online termínů je přímo propojena s rezervačním systémem hotelu. Zkuste se tedy podívat a třeba vyberete jiný termín, který Vám bude vyhovovat. Hezký den, Simča :)