Původní nabídka už vypršela, ale nevadí. Omrkněte tuhle od stejné firmy.
Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze, bazén a sauna i půjčení kol
Hodnocení podniku Garni Hotel Pyramida
Příjemný personál, pěkné prostřední hotelu
Velmi nás těší Vaše chvála a moc děkujeme za krásnou fotečku. Bylo by zajímavé srovnání prostředí třeba na jaře... :D
Všechno vporadku🙂
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Počasí 😕, studená voda v hotelovém bazénu.
Mrzí nás, že jste nebyli zcela spokojeni. Snažíme se, aby se voda v hotelovém bazénu pohybovala kolem 30 stupňů.
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Klidné prostředí na okraji lázeňského parku, slušnost a vstřícnost personálu jak při potřebě změny termínu rezervace, tak při vlastním jednání při pobytu.
Velmi děkujeme za chválu personálu. Snažíme se pro naše hosty vždy dělat maximum. ;)
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Už po příjezdu nás velice mile překvapil přístup na recepci, veškerý personál byl usměvavý a úslužný. Pokoj prostorný, čistý. Jídlo vynikající, snídaně bohatá a k večeři byl výběr z pěti jídel, k tomu spousta zeleniny a ovoce. Prostředí hotelu velmi klidné. Bylo dost horko a tak bylo milým překvapením, že se do centra dostanete příjemnou procházkou parkem, tudíž stínem. Tento hotel mohu 100% doporučit! Kamarádky z Kadaně :)
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
přístup personálu
Vážený hoste,
velmi nás mrzí, že jste nebyl spokojený s přístupem hotelové personálu. Z Vaší recenze bohužel není patrné o koho se konkrétně jedná, ani v jakém oddělení pracuje/í.
I negativní recenze jsou pro nás velmi důležité, ale abychom mohli lépe a efektivněji pracovat na odstranění nedostatků, potřebujeme vědět s čím konkrétně jste nebyl při Vašem pobytu spokojen.
Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. Pevně věříme, že Vás přesvědčíme o sepsání mnohem lepšího hodnocení. :)
Váš tým Lázeňského hotelu PYRAMIDA ve Františkových Lázních
Poměrně hezký hotel, je na něm znát trochu stáří ale ok. Kavárna v prosklené špičce je hezká, parkování bez potíží. Dobrý dosah k městu přes park pěšky pár minut. Hlavní klientelu tvoří němečtí důchodci, kteří jsou tu všudypřítomní. Dobré byly snídaně.
Vysloveně špatné byly večeře – výběr z několika jídel, první den dostanete řízek, další den už si navolíte. Kvalita ale odpovídala dost slabé školní jídelně, takovou podrážku svíčkové jsem dlouho neměl, jak to ti němečtí důchodci rozžvýkali netuším. Možná jsme jen měli smůlu na kuchaře který měl ty dva večery zrovna šichtu. Trochu komplikace vznikla s přiděleným stolem, který byl prezentován jako přidělený pro nás ovšem neřekli nám že jej sdílíme s jiným pokojem, další den to personál ale vyřešil.
Vážený hotelový hoste,
nejprve bychom Vám chtěli poděkovat za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení, které jste našemu hotelu udělil. Velice se omlouváme za problém, se kterým jste se setkal v hotelové restauraci. Omezený výběr jídel v den příjezdu pramení z organizačního nastavení. Zároveň Vám musím dát v plné míře za pravdu, kvalita jídla musí odpovídat Vašemu očekávání, lhostejno jaký kuchař má zrovna v daný den službu.
Dejte nám ještě šanci a přijeďte se k nám brzy opět podívat. Přesvědčíme Vás, že vařit skutečně umíme. :)
Váš tým Lázeňského hotelu PYRAMIDA ve Františkových Lázních
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Samotny hotel, vynikajici jidlo, ochotny mily personal
U vecere nam cisnice k piti nauctovala veceri, ackoli jsme meli na zapesti vyrazny zluty pasek jako oznaceni polopenze. Pri objednavce Balantines nas neupozornila, ze nema tento napoj za 75,–Kc, jenom 12letou za 120,–Kc. Ucet byl prekvapujici.
Vážený kliente,
velmi děkujeme za hodnocení, které jste našemu udělil. Ceníme si Vaší zmínky o naší vynikající kuchyni a milém personálu. Mrzí nás nepříjemnost, kterou jste byl nucen řešit při večeři s obsluhou hotelové restaurace. S kolegyní jsme již tuto situaci ohledně naúčtování večeře a cenového rozdílu v objednaném destilátu řešili a společně s námi se Vám dodatečně za vzniklé nedorozumění velmi omlouvá. Personál v restauraci je na vysoké úrovni, nejednají s úmyslem zákazníka poškodit. Jsme přesvědčeni, že se skutečně jednalo pouze o nedorozumění.
Velmi se těšíme na Vaši příští návštěvu.
Váš tým Lázeňského hotelu PYRAMIDA ve Františkových Lázních.
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Byli jsme ubytování ve vedlejším hotelu Garni, pokoje krásné s výhledem do malé safari zahrady. Jídlo s výběrem, buffetový způsob. Hotel umístěn na kraji rozsáhlého parku, kterým se krásně dojde do centra Fr. Lázní. Město v září už nebylo přelidněné, takže jsme byli moc spokojeni.
Dvě výtky ale máme. První, hosté z Garni Pyramidy nemohli platit v restauraci kartou, jen hotově. Ta druhá výtka se týká toho, že ač byl bazén volně k dispozici všem, byli jsme jednou vykázáni, protože si přišli zacvičit dva starší němečtí manželé. V tom okamžiku jsme byli bohužel druhořadí hosté.
Vážení hoteloví hosté,
velmi nás potěšilo krásné hodnocení, které jste našemu lázeňskému hotelu na stránkách Slevomatu udělili. Pokud se vám líbilo umístnění hotelu v parkové zeleni a nadchla vás procházka pod korunami stromů vedoucí až na pěší zónu lázeňského města, máme pro vás tip na příští pobyt. Zdarma totiž vozíme našim elektromobilem v pravidelných intervalech u nás ubytované (i neubytované) hosty přes park do města a zpátky, s konečnou stanicí nacházející se před naší rozhlehlou letní terasou. Zde se můžete občerstvit kávou, výtečnou zmrzlinou, čepovaným pivem, nebo ochutnat pokrmy z naší aktuální nabídky. Co se týká placení hostů Garnihotelu v restauraci hlavní budovy kartou, jedná se o náš interní problém, za který se velice omlouváme. Chápeme, že to snižuje komfort ubytovaného hosta. V současné době pracujeme na tom, abychom tento problém odstranili. Bazén je k dispozici všem hostům, nezáleží, jestli jsou to hosté z hlavní budovy PYRAMIDA**** nebo vedlejší budovy Garnihotelu, všichni jej můžou dle libosti využívat. Je pouze potřeba respektovat rozvrhy procedur, které se konají v hotelovém bazénu, konkrétně se jedná o Aqua Fitness.
Potěšte nás brzy opět vaši návštěvou.
Váš tým Lázeňského hotelu PYRAMIDA ve Františkových Lázních.
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Personál byl velmi ochotný a milý, služby vyhovující, krásný výhled na oboru, vynikající kuchyně.
Chladno na pokoji v depandanc, nehrála televize. Uhynulé zvíře v oboře, které nikdo neodstranil ani na opakovanou urgenci v recepci.
Vážený hoste,
děkujeme za hodnocení, které jste našemu hotelu poskytl. Velmi nás těší, že jste byl s ubytováním a s nabízenými službami spokojen.
Mrzí nás, že Vám bylo na pokoji v Garnihotelu chladno. Topení se řídí centrálně a hosté mají možnost si teplotu regulovat. V těch dnech jsme žádné jiné stížnosti ohledně teploty na pokojích nezaznamenali. Problém s televizním vysíláním jsme na budově Garnihotelu již nadobro odstranili. Při Vašem příštím pobytu Vás televize již zlobit nebude. Ještě dlužíme informaci k "uhynulému zvířeti", daněk neuhynul, pouze odpočíval. Vesele nám běhá v oboře a dělá našim hostům nadále radost. :)
Těšíme se na Vaši příští návštěvu.
Váš tým Lázeňského hotelu PYRAMIDA ve Františkových Lázních.
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Velice milý personál, luxusní snídaně i večeře.
Nemám připomínky
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Vsechno.
Personál super, všichni strašně vstřícní a ochotní :) jídlo a pokoje taky fajn :) sauna byla taky skvělá hlavně po celodenním chození :)
Ovšem na to že je to 4* a wellness hotel tak teda bazén mají tragický. Super že je do něho přístup neomezeně ale potřeboval by tedy buď upravit a nebo aspoň častěji čistit. Byl docela špinavý a dost silně zapáchal. Ale to je jediné co bych hotelu chtěla vytknout. Jinak vše super.
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Personal velice ochotný, vše bez problému. Bazen a sauna velmi pekne.
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Super pobyt
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Pěkné prostředí. Dobtý poměr kvalita cena.
Zmatkování.
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
Krásná lokalita, na okraji města, klidná část. U hotelu obora se zvířaty.
Útrata nešla napsat na pokoj, snídaně mohly být bohatší a organizace večeří lepší.
Balkony katastrofa, ale jinak pokoje ok.
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
prostred, personal, strava
Hodnocená nabídka: Pobyt ve Františkových Lázních: polopenze i bazén
