Otevřený voucher: Informace a rezervace na tel. +48 512 413 333 nebo e‑mailem na adrese rezerwacje@tatrzanskaostoja.pl v polském nebo anglickém jazyce. Při rezervaci zadejte kód voucheru.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu před preferovaným termínem pobytu.
Pomoc s rezervací: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Recepci třeba zároveň předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Recepce hotelu je otevřena denně od 8:00 do 20:00. Pokud se chcete ubytovat po 20:00, prosíme, abyste se předem dohodli s recepcí na čase vašeho příjezdu.
V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při emailové či telefonické komunikaci.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den. Prosím ještě jednou o info, na kolik vyjde pobyt
v apartmánu se saunou pro 2 osoby. Jakým způsobem se objednává?
Děkuji moc.
Slevomat.cz
Dobrý den, Davide :) Cena se odvíjí od termínu a délky pobytu, který
zvolíte. :) Poradím Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo
v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku
„Vybrat termín“ a před Vámi se zobrazí volné kapacity. Zkuste se tedy
podívat a třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Po zvolení
termínu se Vám zobrazí i výsledná cena. Poté již stačí kliknout na
tlačítko „Koupit“ a v košíku dokončit objednávku. Pěkný den,
Míša :)
VIP
Dobrý den. Prosím o informaci, jaký příplatek je v případě
využití VIP apartmánu se saunou pro 2 osoby v termínu od 16.9.? Jakým
způsobem lze VIP apartmán objednat zde přes slevomat?
Děkuji moc za odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den, o dostupnosti VIP apartmánu je třeba se informovat na tel.
+48 512 413 333 nebo e‑mailem na adrese rezerwacje@tatrzanskaostoja.pl
, kde Vám sdělí i výši příplatku. Komunikace probíhá v cizím jazyce,
pokud budete potřebovat pomoci, obraťte se na nás na e-mail pomoc@slevomat.cz a rádi
Vám pomůžeme. Krásný den, Míša :)
Irena Nováková
Prosím o zaslání nabídky pro 1 dospělou osobu a 2 děti, cca 5 dní,
buď 27/7 – 8/8 nebo po 19.8. do konce srpna. Díky, IN
Apartmány Tatrzańska Ostoja
Witam,
Proszę wybrać termin pobytu i kupić voucher na slavomat.sk
Pozdrawiam
Tatrzańska Ostoja
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Prosím ještě jednou o info, na kolik vyjde pobyt v apartmánu se saunou pro 2 osoby. Jakým způsobem se objednává? Děkuji moc.
Dobrý den, Davide :) Cena se odvíjí od termínu a délky pobytu, který zvolíte. :) Poradím Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku „Vybrat termín“ a před Vámi se zobrazí volné kapacity. Zkuste se tedy podívat a třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Po zvolení termínu se Vám zobrazí i výsledná cena. Poté již stačí kliknout na tlačítko „Koupit“ a v košíku dokončit objednávku. Pěkný den, Míša :)