Pronájem jachty na Orlíku až pro 5 osob na 1 až 5 dnů, i bez průkazu VMP

Dobrý den,

děkuji za recenzi, ale vlastně jí nerozumím. Rezervace se provádí výhradně online v rezervačním kalendáři, to jste v červenci nakonec udělal, před nástupem byla potvrzena a odeslány informace o místě a čase nástupu na loď. Poté jste dva dny před nástupem napsal mail, že celou akci rušíte... Řekl bych, že dva dny je dostatečně dlouhá doba na ujetí 400 km a převzetí lodě. Protože jste nedorazil, voucher samozřejmě propadl. Přesto mě prosím kontaktujte a můžeme dohodnout nějaké řešení, náhradní termín...

Petr - LODĚ ORLÍK

Dobrý den, děkujeme za opravdu objektivní hodnocení. Pravdou je, že jste zakoupil voucher na půjčení plachetnice bez VMP a rezervoval jednu z našich lodí, konkrétně JEANNEAU FLIRT. Ovšem jako velký znalec plachetnic se mýlíte jak ve stáří plachetnice (jen pro zajímavost, FLIRT je 4 roky starší loď jak RA CRUISER), tak v její prostornosti a hlavně v jízdních vlastnostech. Opravdu nás netěší odvolávat se na obchodní podmínky, ale jsme půjčovna a na našich lodích jezdí z 80% začátečníci. Bohužel občas se přihodí nehoda a loď musí být po dobu opravy odstavena a věřte, že nás to opravdu netěší. Právě pro tyto případy máme v záloze náhradní loď (ujišťuji vás, že náhradní loď není v půjčovnách standard) která PLNĚ nahradí loď rozbitou (předpokládal jsem, že loď do které zatéká by jste nechtěl), proto také nevidím důvod k poskytnutí požadované 50% slevy. Také si nejsem vědom, že bychom vám nabídli pramici bez vesel… a hlavně, k pramici máme vesla i motor.

Závěrem bych přidal hodnocení vaší maličkosti jako zákazníka. Ani já vás bohužel nemohu doporučit jako zákazníka žádné firmě, hlavně kvůli vašemu pocitu nadřazenosti.

Petr - LODĚ ORLÍK