Neprofesionalni jednani ze strany hotelu > neumeji IHNED uplatnit vouchery a pak mohou vznikat diskrepance. (Jiz bylo avizovano Slevomatu.) Dale hlucne ukrajinske radio diskotekoveho typu behem snidani > chtelo by to nejaky prijemny snidanovy mix. (Stezovali si jiz i hotelovi hoste.) Dale hluk a triskani priboru/nadobi pri sklizeni ze stolu > casto sklizeji hostum ze stolu, aniz by se zeptali, zda uz smeji. (Jiz nekolikrat si stezovali i hotelovi hoste.) Dale obsluhujici personal neumi poradne anglicky > nerika se „NUMBER ROOM“, ale „your ROOM NUMBER, please“. Dale nejsou popisky u jidel > a hotelovi hoste (cizinci) se casto marne dozaduji informace. A nekolikrat chybely i ubrousky na stolech >> nahrazovano Kleenex kapesnicky !?! >> tzn. spatne planovani, spatny management hotelu ??? Toto vse by se v pripade ctyrhvezdickoveho hotelu NEMELO STAVAT !
Jiz ponekolikate se mi stalo, ze recepcni (asi se stridaji) NEUMEJI UPLATNIT VOUCHER. (Jako jini obchodnici, ihned ten den > a pak voucher prejde do slozky „uplatnene vouchery“). Jiz jsem na tuto situaci upozornovala Slevomat, aby to s nimi resili. Neni povinnosti klienta Slevomatu delat si seznamy cisel voucheru s daty, kdy byly uplatneny >>> od toho je profil na Slevomatu, kde jsou prislusne slozky „uplatnene vouchery“, „vouchery k uplatneni“.
A jedenkrat se mi stalo, ze v jednom dni bylo uplatneno nekolik voucheru >> asi to tam nekde nechali lezet a pak nekdo, kdo to umi, to uplatnil najednou.
POSLEDNI VARIANTA, co se mi stala, byla, ze misto „uplatnit voucher“ >> ho nejaky neumel vlozil do systemu „vouchery s rezervaci“ a 2 vouchery, na ktere uz jsem prokazatelne na snidani byla, mi ted visi ve slozce „vouchery s rezervaci“..... ano, jiste … voucher na snidani pro jednu osobu budu uplatnovat 2 ks v JEDEN DEN a jeste oni mi budou diktovat ve ktery den ........ kdyz v podminkach uplatneni voucheru je BEZ REZERVACE, jen ukazat cislo/QRkod voucheru ........
Jiz nekolikrat se mi stalo, ze NEUPLATNILI voucher okamzite – jako to delaji jini obchodnici. (Voucher mi pak lezi ve slozce „vouchery k uplatneni“ a muze dojit k diskrepancim.) (A jednou mi snad 5 voucheru uplatnili najednou v jeden den >>> asi to tam nechali nekde lezet >> nez nekdo, kdo to asi umi, k tomu prisel a uplanil celou hromadku voucheru.)
Velký výběr ovoce a zeleniny různé druhy sumky sýrů pečiva a vajíček jak na tvrdo tak škvařešina teplá snídaně i sladka velký výběr džusů a čaju a velice laskavá a milá obsluha doporučuji
